武田流心くばり介護道/介護傾聴師養成講座 下枝 美千代のご紹介
武田流心くばり介護道®/介護傾聴師®養成講座 師範・教授格
NPO/特定非営利活動法人 日本エイジング・アドバイザー協会
理事
下枝 美千代(しもえだ みちよ)
認定エグゼクティブ・コーチ
「介護のバイブル」
介護経験が少しでもある方はおわかりかと思いますが、介護される方・介護する方両方が、実は大変なストレスを感じています。
自宅介護への方向に進んでいる日本の現状では、これからは超高齢化への波に、国民全員がその大きなストレスの波に飲み込まれると言っても過言ではありません。
介護業界で活躍されている皆様には、プロ意識があるとはいえ、日々の業務の繁忙さに心身悩まされている方も多いでしょう。ストレスコントロールも自分で実施できなければ、自身が病気になってしまいます。
また立場が変われば、介護施設を展開されている経営者側の方々にはさらに経営という重圧が加わってきます。
近年、他業種からの参入も激しさを増すばかりです。
この状況の中で、業績を上げ続け生き残るためには、何をすればよいか?
それは『他施設との差別化』しかありません。
他と同じことをやっていたのでは顧客、すなわち入居予定者とその家族は満足しません。理由は、選択するのはその顧客だからです。
選ばれる為に求められるものは『オンリーワン』の施設作りであり、介護スキルであり、介護サービス、介護マインドです。
高品質のものを提供できる施設だけが勝てるのです。
この「武田流介護道」は『介護のバイブル』です。
技術内容のみならず企業意識、カウンセリング理論と実習、ビジネスマナーなど、何より介護に対する「真の心」介護の真髄に迫っています。
どこをとってもこれ一冊あれば、介護職員の質の向上・スキルアップ・意識向上につながるたくさんのヒントが見つかり、そこから気づきが生まれ、意識改革ができます。そして現場での実践につながるわけです。
すべての項目が『オンリーワン』の施設の為に、また真のプロを目指す『オンリーワン』の介護職員の方の為に役立つ内容となっています。
このバイブルを活用され、日本一の介護職員を数多く抱えた、日本一の介護施設であり続け、日本の介護業界の頂点に立たれることをお祈りしております。
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- 2.「准教授格 養成講座」「教授格 養成講座」の概要
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- 4.学習成果を現場で生かし、後輩育成に役立てるための教材活用のコツ
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